Правила проживания

Рады приветствовать Вас в усадьбе «Кутлер»! Вы для нас являетесь желанным гостем, и мы постараемся сделать все, чтобы Вам у нас понравилось.

 О НАС:

1. Мы работаем для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году.
2. Время заезда — после 14:00, время выезда — до 12:00 следующего дня.
3. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
4. Плата за проживание и услуги в усадьбе «Кутлер» осуществляется согласно утвержденному прейскуранту.

О ВАС:

5. Право проживания мы предоставляем по предъявлению паспорта, водительского удостоверения или другого документа, удостоверяющего личность.
6. Самостоятельно проживать в усадьбе имеют право лица, достигшие 18 лет. Если вам меньше, привозите с собой родителей.
7. Стоимость проживания ребенка  в возрасте до 12 лет, на имеющейся  в номере кровати, входит  в стоимость проживания  родителя.
8. Предоставляем детские кроватки в номера без дополнительной оплаты.
9. Размещение  детей в возрасте от 12 лет или третьего человека в номере является дополнительной услугой и оплачивается 500 рулей/сутки с завтраком.
10. Плата за бронирование номера не взимается.    

 УСЛУГИ:

11. Также мы предлагаем своим гостям следующие виды бесплатных услуг:

  • завтрак;
  • предоставление швейного набора;
  • вызов такси;
  • доставка в номер корреспонденции по ее получении;
  • побудка к определенному времени;
  • услуги беспроводного интернета Wi-Fi;
  • пользование электробытовыми приборами, установленными в номере (телевизор, фен, кондиционер, холодильник при наличии в номере).

12. Дополнительные услуги оказываются в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

13. Смена постельного белья производится один раз в четверо суток. Смена полотенец и уборка номера производится по требованию.

14.  Администрация усадьбы не несет ответственности за работу муниципальных служб (аварийное отключение электричества, водоснабжения).

15.  Покидая номер, пожалуйста, закрывайте окна, краны, выключайте свет и другие электроприборы. В случае причинения ущерба имуществу, гость в полном объеме компенсирует его в соответствии с внутренними документами усадьбы.

16. За вещи, оставленные без присмотра в номере, ответственность несет гость.

17. При предварительном согласовании с администрацией, можно привозить с собою домашних питомцев.

 18. В целях обеспечения порядка и безопасности в усадьбе запрещается:

  • хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотики и любые предметы опасные для жизни и здоровья людей, а также запрещённые действующим законодательством;
  • переставлять и выносить мебель из номера;
  • нарушать общепризнанные нормы поведения;
  • проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц;
  • размещать в номере гостей после 23.00 без оплаты их пребывания в усадьбе.

19. В номерах усадьбы и общественных помещениях курить строго запрещается, как в целях пожаробезопасности, так и в дань уважения к людям, заезжающим после вас.

20. Вкусный, свежий завтрак ожидает вас с 8.00 до 10.00. Ужин — с 18.00 до 20.00. После указанного времени кухня закрывается.

21. Наших постояльцев мы также призываем с уважением относиться к гостям, проживающим в соседних номерах: соблюдать тишину после окончания дня — с 21.00 и до 8.00.

22. В заключение еще несколько правил. Просим прощения у наших добросовестных клиентов, этот перечень относится не к ним.

Обращаем внимание на следующее:

  • не расстилайте на траве одеяла, пледы и покрывала с кроватей;
  • не вытирайте полотенцами из номеров обувь, разлитые напитки (чай, вино и т.д.). Обратитесь к хозяевам, вам выдадут все необходимое;
  • не бросайте мусор, пустые бутылки и окурки мимо урны;
  • не заваривайте чай в электрическом чайнике;
  • привозите с собою сменную обувь для помещений.

СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!